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        用心用情解民憂(yōu) 一點(diǎn)一滴暖民心

        發(fā)表時(shí)間:2022/8/10 9:33:05  瀏覽次數:1677


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        ? 近日,在市政務(wù)服務(wù)中心存量房交易資金監管窗口,一位女士在焦急地踱著(zhù)步,窗口工作人員主動(dòng)詢(xún)問(wèn),原來(lái)這位女士姓王,是前來(lái)窗口辦理存量房交易資金兌付業(yè)務(wù)的,本與賣(mài)方約好同來(lái)窗口辦理,但因賣(mài)方是位90歲高齡老人,突發(fā)疾病住院醫治,無(wú)法到窗口辦理業(yè)務(wù),王女士不知所措。工作人員在了解到實(shí)情后,立即啟動(dòng)“四服”機制,第一時(shí)間安排兩名工作人員攜帶相關(guān)材料頂著(zhù)炎炎烈日,趕往賣(mài)方所在醫院,為其上門(mén)辦理了存量房交易資金兌付業(yè)務(wù)。使王女士十分感動(dòng),連連夸獎窗口工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        ? 近年來(lái),公司窗口持續貫徹市政務(wù)服務(wù)局和住建局作風(fēng)提升年活動(dòng)精神,堅持“群眾利益無(wú)小事”,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),把“為民辦實(shí)事”做實(shí)做細,用心用情開(kāi)展預約服務(wù)、上門(mén)服務(wù),解決群眾急難愁盼問(wèn)題,群眾的獲得感和滿(mǎn)意度不斷提升。


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